配送・送料について

日本郵便
【送料】
全国一律800円

長さ・幅・暑さの合計が170cm以内+重さ30kg以内の発送にご利用頂けます。
(上記を超える場合、西濃運輸での発送となり、送料を別途ご連絡致します)

【お届け日指定】
お届け日が指定可能です。
お届日時のご指定がない場合は、当店(鳥取県)より最短での発送となります。
※G.W.・年末年始・大雪/台風などの悪天候の際は、ご指定日時でのお届けに対応できない場合がございます。

【お届け時間指定】
以下の時間帯でのお届け指定が可能です。
午前中・12:00-14:00・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-20:00・19:00-21:00 
ヤマト運輸 らくらく家財宅急便
【送料】
家具など当店指定商品はこちらの配送方法となります。
商品ページに掲載されている「ランク(S〜F)」とお届け先にて送料が決まります。

システムの都合上ご注文時の送料は800円と表示されますが、ご注文確定後の自動配信メールの後に、正式なお支払い金額をご連絡致します。



【お届けについて】
お届け日・時間指定はご注文時の備考欄にご記入下さい。
指定可能地域の場合は対応させて頂き、指定不可能地域の場合は最短での発送を致します。

配達の前日には配達員から連絡がありますので、御連絡のとりやすい連絡先のご記入をお願い致します。

時間帯(4区分)お届けエリア
時間帯(3区分)お届けエリア

一部離島にて、家財宅急便がご利用できない場合があります。
サービス不可エリア 

支払い方法について

クレジット

VISA, ダイナーズクラブ, MasterCard, JCB, アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
お支払い回数は1回,3回,5回,6回,10回,12回,15回,18回,20回,24回,リボがご利用いただけます。
(カードの種類によってはご利用頂けない場合があります) 
代金引換
日本郵便の代金引換です。
商品お届け時に、配送ドライバーへご請求金額をお支払い頂きます。
お支払は現金のみご利用頂けます。
お支払合計金額が30万円までご利用いただけます。

決済手数料は以下の通りです。
決済総額:手数料(税込)
3万円以下:302円
10万円以下:432円
20万円以下:756円
30万円以下:864円

家具など当店指定商品は「ヤマト運輸」での配送となりますので、ヤマト運輸の代引き手数料が適用されます。
システムの都合上ご注文時は日本郵便の代引き手数料が表示されますが、ご注文確定後の自動配信メールの後に、正式なお支払い金額をご連絡致します。

決済手数料は以下の通りです。
決済総額:手数料(税込)
1万円未満:324円
3万円未満:432円
10万円未満:648円
30万円以下:1080円 
コンビニ決済
ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ・サークルK・サンクスでお支払可能です。

ご注文後、お支払い用URLを記載したメールをお送り致します。
表示されるページ内容に沿って、コンビニ店頭でお支払(先払い)頂きます。
その後当店で入金確認ができ次第、商品を発送致します。

決済手数料216円(税込) 
銀行振込
ご注文後、お振込先を記載したメールをお送り致します。
お支払(先払い)後、当店でご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

振込手数料はお客様負担となります。
当店からの確認メール送信後7日以内にご入金をお願い致します。ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
お支払総額は以下の通りです。
a.商品代金:商品代金合計+送料
b.振込手数料:お振込時にお確かめください。

【お振込先】
銀行名:米子信用金庫
支店名:本町支店
口座:普通口座 0442497
口座名:monochrome 間口志保 
全額ポイント支払い
全額ポイントにてお支払いいただく場合はこちらを選択してください 

ショップポイントについて

当店独自のポイントをご用意しております。
100円のお買い物ごとに1ポイント差し上げます。
1ポイント1円として、お支払いにご利用いただけます。

在庫について

当店は、実店舗とオンラインストア上で在庫を共有して販売しております。
そのため、ご注文時「在庫あり」となっていた場合でも、まれに在庫切れとなる場合がございます。
細心の注意を払っておりますが、その際はメールにてご連絡させていただきます。
あらかじめご了承下さい。

お問合わせについて

お問い合わせのご回答は、メールにて通常9:00〜19:00までのみ対応しております。
(※電話は不在の場合がございますので、お問い合わせはメールのみでの対応となります。)

商品を注文したのに当店から連絡が無い場合について

商品をご注文頂いた時点で、お客様に登録して頂いたメールアドレス宛に「info@monochrome-zakka.net」よりご注文内容確認のメールが直ちに自動配信されます。
そのメールが届かない場合、お客様のメール環境で迷惑メールフィルタなどの受信拒否設定がなされている可能性があります。
事前に「info@monochrome-zakka.net」を受信可能な状態に設定していただくか、お問い合わせフォームよりその旨ご連絡下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
monochrome 間口志保 
運営統括責任者名
間口志保 
郵便番号
6830061 
住所
鳥取県米子市四日市町88 
商品代金以外の料金の説明
・消費税
・送料
・振込の場合振込手数料
・代引の場合代引手数料 
申込有効期限
当店からの確認メール送信後7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください(7日以内)。
商品に重大な欠陥などがある場合を除き、返品には応じられませんのでご了承くださいませ。
当店は、アンティークやレトロ(USED)など古いものを中心に扱っております。
傷や汚れなど経年劣化などはレトロなものの風合いと認識した上で、商品写真でよくご確認の上でご購入をお願い致します。
ご不明な点がある場合は、ご購入の前にメールにてお問い合わせをお願いいたします。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
クレジット・代引き・コンビニ決済の場合は、注文後3日以内に発送致します。 銀行振込の場合は入金確認後、3日以内に発送致します。 
お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ決済
・銀行振込

「クレジットカード決済」「コンビニ決済」 はGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 
お支払い期限
当店からの確認メール送信後7日以内にお願い致します。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 
返品期限
商品到着度にすみやかに御連絡をお願いします。(7日以内)
未使用のもの以外はお受け出来ません。 
返品送料
・不良品以外の、お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。返送分送料は当店の契約発送料金とは異なる為、お届け時の送料よりも割高になることをご了承ください。
・不良品に該当する場合は当店で負担いたします。 
資格・免許
古物商許可証 第701080007307号 鳥取県公安委員会 
サービス名
monochrome(モノクロ−ム) 
電話番号
0859340111 
公開メールアドレス
info@monochrome-zakka.net 
ホームページアドレス
http://monochrome-zakka.jp/